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武汉汉测为呼兰农电局提供售后服务

发布时间:2018-10-19 14:01阅读次数: 分享到:
    2018年10月,武汉汉测电气有限公司技术工程师吴工为呼兰农电局提供售后维修服务。

    10月13日,武汉汉测吴工抵达呼兰农电局,与当局技术人员试验仪器后,发现以下问题:

      1、试验软件鉴定报错,证书无法打印;
      2、自动试验时,软件卡死后串口通讯故障;
      3、备用电脑主机打印机报错。
      经查,试验软件鉴定报错,证书无法打印情况是因为软件相关配置文件丢失; 吴工将备份实验数据重新安装软件及插件后,软件正常运行,证书正常打印;  自动试验时,软件卡死后串口通讯故障情况经排查为电源干扰,吴工使用台体共同220V电源多次试验正常;备用电脑主机打印机报错情况为电脑系统版本与软件不兼容,吴工更换系统后,重新安装软件及插件,软件运行正常。
       此次呼兰农电局售后问题圆满解决。

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